Test d'Educació per a la salut i entrevista clínica per a les oposicions d'infermeria de l'ICS

Explicació: El respecte és mostrar interès pel problema del pacient acceptant la seva manera de pensar i els seus valors, sense imposar els propis. La calidesa és proximitat afectiva, l'empatia és comprendre com se sent, i la concreció és ajudar a precisar el que diu.

Explicació: Davant una conducta agressiva cal desarticular-la amb cordialitat i empatia, aplicar el contrabalanceig emocional (respondre amb calma, mai amb el mateix to) i mantenir l'autocontrol per no entrar en sintonització emocional amb la ira del pacient. Reconèixer un error propi, quan s'ha comès, desactiva el conflicte perquè treu arguments a l'escalada; no reconèixer-lo l'alimenta. Per això la quarta opció és la incorrecta.

Explicació: L'autoculpabilització és una estratègia d'afrontament no adaptativa: centra la persona en el retret intern, augmenta el malestar emocional i no modifica gens el problema ni mobilitza cap recurs. Fer activitats d'oci, expressar emocionalment els sentiments i relaxar-se sí que són adaptatives, perquè redueixen la tensió o donen sortida a l'emoció i permeten seguir funcionant durant la malaltia.

Explicació: La prevalença mesura la proporció de casos existents (nous i antics) d'una malaltia en un moment o període determinat, sense distingir quan van aparèixer.

Explicació: La taxa d'atur descriu una condició social i econòmica de la població, no un fet de salut: per això és un indicador socioeconòmic. Les altres quatre són sanitàries: l'esperança de vida i les taxes de mortalitat es calculen a partir de les defuncions, i la morbiditat, a partir dels casos de malaltia. En el diagnòstic de salut d'una comunitat les dades socioeconòmiques són un bloc propi, separat del de morbimortalitat.